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#고객센터#고객센터상담원#콜센터#브이로그#고객센터브이로그
안녕하세요 오늘도 제 영상을 클릭해주셔서 감사합니다
직장인 여러분 우리 모두 힘냅시다!
근무시간이 오전 시간대로 변경돼서 요새 정말 죽을맛 입니다.
12월을 어떻게 버티나 했는데 벌써 2020년 1월이네요…
영상은 크리스마스전에 찍었는데…ㅋㅋㅋ
이제서야 올리네요
1월달도 오전 시간대여서 또 죽게 생겼습니다😭
Music
Wave by joakim karud http://soundclud.com/joakimkarud
코웨이 엘에이 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
문의하기 – Coway
요금, 고장문의 및 궁금한 사항에 관하여 고객 서비스 센터 213) 386-3033로 문의하여 주시면 신속하게 도와드리겠습니다. 판매 문의는 아래 양식에 입력하여 보내 …
Source: coway-usa.com
Date Published: 2/4/2022
View: 7216
코웨이: coway.com
코웨이 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스, 안마의자 등, 다양한 제품의 전문적인 렌탈 서비스, coway.com에서 만나보세요.
Source: www.coway.com
Date Published: 9/28/2022
View: 4214
웅진코웨이 고객센터 안내, A/S 및 이전설치, 반환 및 탈퇴 문의
상담시간 · 평일오전 9:00 ~ 오후 6:00 · 토요일오전 9:00 ~ 오후 2:00 · 공휴일/일요일오전 9:00 ~ 오후 4:00 · ※ 고객센터(콜센터) 이용 시 통신요금이 부과 …
Source: whatsupkorea.tistory.com
Date Published: 8/15/2022
View: 8998
Service | 웅진 코웨이(coway) 미주판매1위
1. 선불청구방식. 매월 1일∼말일까지의 사용료를 청구 ; Due Date 20일. (단, 최초 설치월의 렌탈료는 익월 합산청구) · 2. 연체관리 · 3. 선납 · 4. Warranty 서비스 · 5.
Source: www.cowayusa.org
Date Published: 11/1/2021
View: 5161
Coway 코웨이 8월 프로모션 (213) 422-8737 정수기 공기 …
첫 신규 고객 랜탈료 면제 : 3년 (2개월), 6년 (4개월)5. 안마의자 렌탈 또는 일시불 구매시 – $900불 등록비 면제* 무료설치 및 4개월 마다 무료 필터 서비스.
Source: www.cowayus.com
Date Published: 6/5/2021
View: 9574
코웨이미국 :: 엘에이 LA 한인업소록
정수기,연수기,청정기,비데 (렌탈/판매) 본사에서 직접 관리 서비스해 드립니다. 세부 카테고리. 기업/상사. 건축/인테리어. 종교. 여행/숙박/렌트카. 학교/학원.
Source: la.koreaportal.com
Date Published: 9/1/2021
View: 5450
너무 화가 나고 답답하네요.. – 라디오코리아
지인에 의해 웅진 코웨이에서 정수기 2대와 공기청정기 1대를 렌… … 그 물을 고객이 마셨던 말던 자기들 이익 외엔 신경쓰지 않겠다는 서비스 센터 …
Source: www.radiokorea.com
Date Published: 9/19/2021
View: 6386
웅진코웨이(엘에이점) (Woongjin Coway(LA)), CA 캘리포니아 …
*인신공격 이나 욕설, 비방의 글은 삼가해 주십시오. *허위 사실이나, 확인되지 않은 리뷰를 삼가해주십시오. *위의 내용에 해당한다고 판단시 무통보 삭제 및 서비스의 …
Source: www.jusousa.com
Date Published: 9/24/2022
View: 1657
웅진코웨이 고객센터 전화번호 바로가기 안내 – sjylover
웅진코웨이 고객센터 전화번호는 1588-5200입니다. 웅진코웨이 고객센터 상담시간은 평일은 오전9시부터 오후6시까지 입니다. 토요일의 경우 오전 9시부터 …
Source: sjylover.tistory.com
Date Published: 9/24/2022
View: 580
주제와 관련된 이미지 코웨이 엘에이 고객 센터
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주제에 대한 기사 평가 코웨이 엘에이 고객 센터
- Author: 시월이와아이들
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- Date Published: 2019. 12. 30.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=TBPDHSyojX4
coway.com
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감사합니다.
웅진코웨이 고객센터 안내, A/S 및 이전설치, 반환 및 탈퇴 문의
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※마음을 전하는 코웨이 콜센터 입니다.
1588-5200
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상담시간
평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00
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A/S접수 제품 이상 / 부품 교체 / 제품 사용 방법 문의/ 닥터 방문 관련 문의 (A/S접수, 설치 등)
이전설치 이사 또는 제품 위치 변경 / 공사 후 재설치 반환 및 멤버십 탈퇴 접수
반환 렌탈 제품을 사용하고 싶지 않을 때/ 위약금 문의/신규설치 후 14일 이내 반환 문의
멤버십 탈퇴 소유권 이전 후, 제품 자가 관리를 하고 싶을 때 정기점검 및 일반문의
정기점검 점검일자 확인 및 변경 / 코디 관련 문의 / 점검서비스 내용 문의
일반 문의 제품 사용기간 문의 / 계약내용 문의 / 패키지 관련문의 /소유권 이전, 멤버십 가입 세금계산서, 정보변경, 수납 문의
세금계산서, 정보 변경 결제변경(은행계좌, 신용카드)/ 주소 및 연락처 변경 /명의 변경
수납 문의 요금문의/ 요금납부 문의/ 선납 문의/ 가상계좌 문의 상품주문 및 코웨이 제휴카드 문의
상품주문 신규제품 문의 및 신청
제휴카드 제휴카드 발급문의/코웨이 제휴카드 혜택 문의 케어서비스 및 매트리스 문의
케어서비스 관련 문의 및 신청매트리스 A/S 접수 및 상담 불편 접수
각종 서비스 불편 사항 접수
※ 자주묻는질문
Q. 정수기를 이전설치하려면 어떻게 해야 되나요?
저희 코웨이 고객센터(☎1588-5200)로 연락주시면 고객님 편하신 시간대에 방문하여 설치해 드리겠습니다. 정수기 이전 설치 시 비용이 발생되며 자세한 비용은 홈페이지 또는 고객센터에서 확인해주세요.
PC 와 모바일 어디서나 코웨이 홈페이지 내의 마이코웨이 또는 고객지원 페이지에서 A/S 및 이전 , 해체 , 이사를 신청하실 수 있습니다 .
– 마이코웨이: [마이코웨이>제품관리>사용중인 제품>A/Sㆍ이전설치 신청]
– 고객지원: [고객지원>제품사용지원>A/Sㆍ이전설치 신청]
마이코웨이
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2.
고객지원
1.
2.
Q. 정수기 위치를 바꾸고 싶은데요.
저희 코웨이 고객센터(☎1588-5200)로 연락주시면 고객님 편하신 시간대에 방문하여 변경해 드리겠습니다. 정수기 위치 변경 시 비용이 발생되며 자세한 비용은 홈페이지 또는 고객센터에서 확인해주세요.
Q. 정수기 과열(혹은 과냉) 표시기에 불이 들어 왔는데요?
우선 냉 / 온수 스위치를 꺼주시고 , 코웨이 홈페이지 www.coway.co.kr) 또는 코웨이 고객센터 ( ☎ 1588-5200) 를 통해 AS 를 신청해주시기 바랍니다 . 고객님께서 편하신 시간대에 방문하여 점검해 드리겠습니다 .
Q. 수도에 연결하려는데 배수호스가 짧아요.
코웨이 홈페이지 www.coway.co.kr> 마이코웨이 > 나의 사용 제품 >A/S 신청 ) 또는 코웨이 고객센터 ( ☎ 1588-5200) 를 통해 AS 를 신청해주시기 바랍니다 . 고객님께서 편하신 시간대에 방문하여 처리해 드리겠습니다 .
Q. 정수기 탱크에 벌레가 들어갈수도 있나요?
저희 회사의 정수기 물탱크는 구조적으로 개미 등 벌레가 들어 갈 수가 없습니다. 단, 다양한 상황에서 물탱크 커버가 열린 후 다시 체결 시 체결상태가 불량하여 물탱크와 커버에 틈이 발생할 경우 간혹 이물질들이 유입될 수 있는 가능성이 있습니다.
Q. 정기점검 시기가 된거 같은데 왜 안 오시나요?
점검 주기와 다음 서비스 예정일은 코웨이 홈페이지 www.coway.co.kr> 마이코웨이 > 나의 사용 제품 > 나의 사용 제품 / 서비스 ) 에서 확인할 수 있습니다 . 점검 예정일이 지났는데도 코디가 방문하지 않은 경우 , 코웨이 고객센터 ( ☎ 1588-5200) 로 연락주시면 확인 후 신속하게 방문하여 점검해 드리겠습니다 .
Q. 정수기에서 윙~~하는 소리가 나요.
냉수 기능이 있는 제품의 경우 냉각 부품이 동작하기 때문에 윙~하는 소음이 발생합니다.
정상적인 제품의 경우 가정에서 발생하는 생활 소음보다 적으며 냉장고 등의 백색 가전보다 소음이 적습니다. 다만 정수기의 설치환경이 생활하시는 곳에 냉장고보다는 좀 더 노출되어 있고 싱크대 위쪽과 같이 바닥 내부가 빈공간에 설치되어 상대적 소음이 크게 느껴지는 경우가 있습니다.
Q. 냉수가 시원하지 않아요.
다음 사항을 확인해 주세요 .
1. 냉수 선택 표시등을 확인해 냉수 기능이 작동되는지 확인해주세요 .
2. 냉수 / 정수 선택 다이얼을 확인해 냉수로 돌려져 있는지 확인해 주세요 .
3. 냉수를 다량으로 사용한 직후에는 냉수를 만드는 시간이 어느정도 필요하니 1 시간 정도 후에 사용해 주세요 .
만약 위의 3 가지를 확인한 후에도 문제가 해결되지 않는다면 코웨이 고객센터 ( ☎ 1588-5200) 나 코웨이 홈페이지 www.coway.co.kr) 통해 AS 를 신청해주시기 바랍니다 . 고객님께서 편하신 시간대에 방문하여 점검해 드리겠습니다 .
Q. 정수기 필터를 교환하고 싶은데요.
코웨이 고객센터(☎1588-5200)로 연락주시면 고객님이 보유하고 계신 제품의 필터 규격과 렌탈, 멤버쉽 가입 여부에 따라 상세하게 설명드리겠으며 고객님께서 편하신 시간대에 방문하여 필터를 교체해 드립니다.
코웨이 필터교체영상안내
[CHP-3140N 노블빌트인] 필터 교환은 어떻게 하나요필터를 교체하실 때는 전원이 켜져 있는 상태에서 하셔야 합니다.
전원이 꺼져 있으면 누수의 위험이 있습니다.
STEP1. 기존 필터 분리
먼저 본체에서 앞면 덮개의 윗 부분을 눌러 분리한 후 원수 밸브를 닫아주세요.
※ 본체는 주로 싱크대 아래에 설치되어 있습니다.
필터 윗 부분의 레버를 위로 들어 올리면서 필터를 분리해 주세요.
STEP2. 새 필터 장착
새 필터의 마개를 제거하신 후 필터의 아래를 먼저 맞춰주세요. 그 후 윗 부분을 눌러 장착하세요.
정확히 장착되면 필터 위 레버가 내려옵니다.
STEP3. 필터 세척
원수 공급 밸브를 열어 주신 후 필터 덮개의 하단 부분을 먼저 맞춰주세요.
윗 부분을 밀어서 닫아준 뒤에 덮개를 닫으면 필터 교체 확인 창이 표시됩니다.
이 때 추출 버튼을 눌러 확인하시면 자동으로 필터 세척이 진행됩니다.
CHP-3140N 노블빌트인 필터교체영상▼
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웅진 코웨이(coway) 미주판매1위
● 렌탈 주문 조건
등록비(Registration Fee): 구간별 렌탈료가 적용 되며, 등록비는 비환불성
* ID 1): Driver License, Passport, Identification Card, Consulate ID card 에 한함 (Photo ID 사본 제출)
● 렌탈료 청구
1. 선불청구방식
매월 1일∼말일까지의 사용료를 청구 ; Due Date 20일
(단, 최초 설치월의 렌탈료는 익월 합산청구)
2. 연체관리
– 매월 말일까지 미납시 주문번호 당 Late Fee $5 청구
– Check 으로 납부시 Return Item Charge 는 Return check 당 $25 청구
– 3연체시 가해약 예정 Notice 및 미해결시 가해약 처리
– 가해약시 서비스가 중지되며, 미납금 외 제품 분실료가 합산 청구
– 가해약 익월 Final Notice 및 미해결시 Collection Agency 이관
3. 선납
– 1년 선납시 렌탈료는 자동이체 가격 기준
– 최초 설치시 선납금 계산은 설치 당월+12개월 기준
4. Warranty 서비스
– 렌탈 계약 기간동안 Warranty 유지되나, 고객 귀책 또는 요청에 따른 서비스는 유상 청구 원칙임
5. 자동이체 허용기준
– 계약자 본인명의 VOID CHECK, Credit Card 만 허용
6. 자동이체 (ACH은행이체, CCR 신용카드이체)
1. 자동이체시 렌탈료 $1 할인
2. 자동이체일 : 10th, 15th ,20th 중 택일
3. Return Item Charge : Statement 건당 $10
7. 기타
1. 자동이체고객은 Statement 미발송
2. 복수 제품 사용고객은 Statement 별 합산 ACH 이체출금
8. 위약금 발생기준
– 3년 약정기간 이내 중도 해약시 위약금 청구
9. 위약금 산정기준
위약금 = (렌탈료 일금액 × 미사용일수) × 60%
1. 렌탈료 일금액 = 현재 월 렌탈료/30일
2. 미사용일수 = 365일×3년 – 실사용일수
3. 실사용일수 = 해약접수일이 아닌 방문예정일 전일까지 포함
10. 기타 사항
1. 회사귀책 사유 외 위약금 할인 또는 면제 적용 없음
2. 한국귀국, 타주 이사의 경우에도 100% 위약금 청구 원칙이며, 타주 서비스가능 지역으로 이주시 기존 렌탈료 유지 및 하트서비스 주기변경
● 하트 서비스 (정기점검)
너무 화가 나고 답답하네요..
롱비치 다운타운에 살고 있는 한 청년입니다.
지인에 의해 웅진 코웨이에서 정수기 2대와 공기청정기 1대를 렌탈해서 쓰고있는데요.
언제부터인지 모르겠지만 물을 마실때 물위에 뭔가가 둥둥 떠있는것 같았는데
그냥 생각없이 몇 달 을 마셨습니다.
그러다가 뭔가해서 정수기를 열어보니 바퀴벌레 똥과 허물이 잔뜩 있더군요,.
그것도 모르고 지금까지 물을 마셨던건데..
그래서 웅진에 전화해서 얘기를 했죠..
제가 기대 했던 이야기는 정수기를 교체를 해준다는 이야기 였습니다. 물론 집에서 바퀴벌레가 있던거였고
제 과실이 전혀 없는것도 아니라고 생각해서 교체를 위해서 돈이 든다면 낼려고 생각까지 했습니다.
근데 상담원이 다짜고짜 집이 더러워서 그렇다. 온도가 높고 쓰레기통이 근처에 있어서 그렇다는 둥 이런소리만 지껄이면서
해결을 해줄 생각은 안하고 모든게 제 과실이라고 얘기하는겁니다.
자기네 들이 해줄 수 있는건 필터를 갈아주는 것 뿐이라고..
탱크안에와 겉에 필터에 정수기안 모든부분에 바퀴벌레 알과 똥, 그리고 허물이 존재하는데 필터만 갈고 닦아서 사용하랍니다.
이게 서비스 센터에서 할 소리입니까?
더욱 열받는건 제가 성격이 깔끔한 편이라 항상 설겆이도 매일하고 청소도 2일에 한번씩은 하는데
쓰레기통을 오랫동안 안비우고 정수기 근처가 더러워서 생긴 일이라고 하니 꼭 모욕감을 주는듯 했습니다.
그래서 너무 화가나서 문제 있는 정수기 외에 다른 정수기와 공기청정기도 해지 하려고 했더니
아무 문제 없다는듯 위약금 어떻게 처리해 드릴까요 얘기하고 몇 시에 방문에서 회수하겠다고 얘기하고 끊더군요.
이 정수기 6개월에 한번씩 필터가는 조건으로 계약되있는 정수기여서
그 중간에 어떤 문제가 생겨서 고객입장에선 전혀 알 수가 없는거죠..
상식적으로 정말 만약에 저희 집이 더럽고 바퀴벌레가 많이 다온다 한들 이런곳에 아무얘기 없이 설치를 해줬다는것과
정수기 자체가 그 안으로 벌레나 이물질이 들어갈 수 있도록 설계 되었다는것도 이해할 수 없으며
그 물을 고객이 마셨던 말던 자기들 이익 외엔 신경쓰지 않겠다는 서비스 센터의 자세가 참.. 화나더군요..
3가지 기계 다 해약하고 싶은데 위약금만 800불이 넘더군요..
도대체 이 울분을 어떻게 해야할까요…
웅진코웨이(엘에이점) (Woongjin Coway(LA)), CA 캘리포니아 90006
*인신공격 이나 욕설, 비방의 글은 삼가해 주십시오.
*허위 사실이나, 확인되지 않은 리뷰를 삼가해주십시오.
*위의 내용에 해당한다고 판단시 무통보 삭제 및 서비스의 제한을 받으실수 있습니다.
웅진코웨이 고객센터 전화번호 바로가기 안내
웅진코웨이 고객센터 전화번호 바로가기 안내
요즘에는 가정에 정수기나 비데를 사용하시는 분들이 많이 계실텐데요. 웅진코웨이 경우 정수기와 비데렌탈로서 국내에서 아주 많은 사람들이 사용을 하는 제품에 해당합니다.
최근에는 침대 메트리스나 안마기, 그리고 공기청정기 등의 제품도 렌탈이 가능합니다. 시간이 흐를수록 렌탈제품이 다양해지고 있는데요.
저도 웅진 코웨이 제품이 가정에 있는데요. 특히 정수기와 비데 같은 제품은 정기적으로 점검을 받는데도 고장이 자주 발생하는 제품에 해당합니다.
제품을 사용하다 보면 고장이나 불편사항 등을 접수하기 위해서는 고객센터를 이용하셔야 되는데요. 오늘은 웅진코웨이 고객센터 전화번호 바로가기를 안내해 드리겠습니다.
포털 검색창을 통해서 코웨이를 입력하시면 공식홈페이지가 나옵니다. 여기를 통해서 들어가시면 웅진 코웨이에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
공식사이트 메인페이지 상단에 있는 고객지원을 클릭하시면 고객상담센터 페이지로 이어집니다.고객지원 페이지에서는 가까운 매장찾기 서비스나 A/S신청도 가능합니다.
고객지원 페이지에서 확인할 수 있는 웅진코웨이 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 고장수리나 A/S신청의 경우 고객센터로 연락하면 신청 및 접수가 가능합니다.
웅진코웨이 고객센터 전화번호는 1588-5200입니다. 웅진코웨이 고객센터 상담시간은 평일은 오전9시부터 오후6시까지 입니다. 토요일의 경우 오전 9시부터 오후2시까지이며, 공휴일이나 일요일의 경우 오전9시부터 오후4시까지 이용이 가능합니다.
대표번호로 통화를 하게 되면 단축번호 안내가 나오게 되는데요. 상품별 서비스 연결번호 안내를 듣게 되면 시간이 많이 걸릴 수 있기 때문에 단축번호를 알아두시면 좋습니다.
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오늘은 웅진 코웨이 고객센터 전화번호 바로가기 안내를 해드렸습니다. 고객센터를 이용하실 때는 바로가기 전화번호를 이용하시면 대기시간을 줄일 수 있으니 참고하시면 도움이 되실 것입니다.
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