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휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 이물이나, 염분을 제거해 주세요. 3. 신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주세요.
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01:16 두 번째. 주변기기 제거하기
01:26 세 번째. 건조하기
01:46 네 번째. 공기 접촉 최소화하기
02:03 다섯 번째. 실리카겔 2차 건조하기
02:26 스피커 물기 제거 방법
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스마트폰 물에 빠졌을때 스피커 물 빼내는 방법 – SHOWER
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스마트폰이 물에 빠졌을 때 | MyWater
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스마트폰이 물에 빠졌을 때 대처 방법과 휴대폰 보험
스마트폰이 물에 빠졌을 때 대처 방법과 휴대폰 보험 · 1. 침수 즉시 전원을 끌 것 · 2. 통풍이 잘 되는 그늘에서 말릴 것 · 3. A/S 센터로 바로 갈 것.
Source: blog.uplus.co.kr
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주제에 대한 기사 평가 폰물 에 빠졌을 때
- Author: 아정당
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- Date Published: 2022. 1. 3.
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휴대폰을 물에 빠뜨렸을때 조치방법이 궁금해요. [삼성전자서비스]
깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우
✓ 방수 지원 제품
부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주세요.
깨끗한 물이 아닌 액체 (소금물, 수영장물, 비눗물, 오일, 향수, 자외선 차단제, 손세정제, 화장품과 같은 화학제품 등) 에 노출된 경우 깨끗한 물로 씻어낸 후 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 말리세요. 그렇지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다.
에 노출된 경우 깨끗한 물로 씻어낸 후 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 말리세요. 그렇지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다. 수심 1.5 m가 넘는 곳에 30분 이상(깨끗한 물 기준) 잠겨 있었다면 방수 범위를 벗어났을 수 있으므로 가까운 서비스센터에 방문하여 방수 기능 진단을 받아보시기 바랍니다.
✓ 방수 미지원 제품
신속하게 전원을 끄고 USIM, 메모리 등을 분리해 주세요. (※ 배터리 분리형 제품은 배터리도 분리해 주세요.)
마른 수건으로 물기를 제거한 후 서비스센터로 방문해 주세요.
신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주세요.
건조 후에도 휴대폰 내부에 물기나 습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다.
바닷물, 찌개 등에 젖거나 빠진 경우 (방수지원, 미지원 제품)
1. 신속하게 배터리를 분리해 주세요. (배터리 일체형 휴대폰의 경우 전원을 꺼 주세요)
2. 휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 이물이나, 염분을 제거해 주세요.
3. 신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주세요.
4. 건조 후에도 휴대폰 내부에 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다.
5. 바닷물이나 탄산음료, 찌개 등에 침수 시 메인보드의 부식이 빠르게 진행되오니 신속한 점검을 받으시길 바랍니다.
✔ 사용 시 주의사항 • 방수제품이 침수 후 통화 및 벨 소리가 이상할 경우, 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 털어내어 사용해 주세요. • 헤어드라이기를 이용한 열 건조는 추가 손상을 발생시킬 수 있습니다. • 상온 상태의 음료/주류/커피를 쏟은 경우 바로 깨끗한 물로 씻으면 문제가 없으나, 뜨겁거나 끈적한 액체 등을 쏟았을 경우 추가 손상이 발생할 수 있습니다. • 염분이 있는 바닷물이나 이온수, 비눗물 등에 제품이 닿지 않도록 주의하세요. • 제품이 물에 잠겨 있거나, 마이크 또는 스피커가 젖어 있으면 원활한 통화가 어려울 수 있습니다. 마른 천으로 닦거나 제품을 말려서 사용하세요. 침수 후 통화 소리가 이상할 경우, 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 털어내어 사용해 주세요. • 물속에서 사용하는 경우 터치 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
스마트폰 물에 빠졌을때 스피커 물 빼내는 방법
스마트폰이 물에 빠졌을때 어떻게 해야 하는지 다들 한번씩은 들어보셨을겁니다.
요즘 스마트폰은 대부분 방수가 잘 되서 큰 문제가 없긴 하지만 방수폰이라 하더라도 문제가 되는 부분이 스피커입니다.
스피커 부분엔 약간의 물이 들어가는데 이로인해 물기를 말린 이후에도 소리가 작게 들리거나 멍한 답답한 소리가 나오기도 합니다.
흔히 헤어드라이기를 사용해 말리는 경우도 있지만 개인적인 생각으론 좋지않은 방법이라 생각합니다.
강한 바람이 물을 더 안으로 밀어넣을 수도 있고 말리더라도 물속에 같이 있던 자잘한 이물질들이 남을거라 생각하기때문입니다.
이물질은 모르더라도 그냥 말리는게 스피커 상태에 손상을 준다고 하니 가장 좋은 방법은 내부의 물을 밖으로 뽑아주는것입니다.
그래서 애플워치엔 스피커로 들어간 물을 밖으로 뿜어내는 기능을 가지고 있습니다.
그리고 이 기능은 스마트폰에서도 간단하게 사용할 수 있습니다.
모든 물질은 고유의 주파수를 가지고 있으니 물이 잘 반응하는 특정 주파수의 음을 쏴 주는 원리인듯 합니다.
그럼 이제 물에 빠진 스마트폰을 마른 천으로 닦았고 정상적인 작동을 하는 상태라 가정하고 이야기합니다.
물에 빠졌을때 대처법은 각자의 방법대로 하세요.
사용중인 인터넷 브라우저중 아무것이나 열어서 인터넷에 접속합니다.
주소줄에 아래 사이트의 주소를 입력해 줍니다.
https://fixmyspeakers.com/
fixmyspeakers.com 접속 화면
이 사이트에 접속하면 특별히 다른건 없어요.
달랑 버튼 하나!
바람과 물방울이 그려져 있는 하얀 버튼을 누르면 스마트폰의 스피커에서 저음의 소리가 나면서 마치 콧바람처럼 바람이 나오는걸 확인할 수 있습니다.
물론 스피커 안쪽에 물이 있다면 같이 밀려 나옵니다.
fixmyspeakers.com 실행장면
끝입니다. 간단하죠^^
사용법은 별로 어려울게 없는데 문제는 막상 일이 생겼을때 저 사이트 주소가 생각 안날수 있으니 미리 즐겨찾기에 등록해놓으면 비상대책이 마련된거겠죠.
개인적으론 앱 방식보다 이런 브라우저 방식의 툴들이 좋네요.
그러나 앱 설치 방식을 원한다며 아래 포스팅을 봐주세요.
스마트폰 스피커 물 빼내기 (앱 설치방식)
https://showering.tistory.com/220
스마트폰이 물에 빠졌을 때
스마트폰이 물에 빠졌을 시 대처법
“스마트폰이 젖었군요. 이리 줘 봐요. 저도 전화기를 하도 자주 빠뜨려서 익숙해요.”
옆자리에 탑승한 붉은 머리의 여성(줄리안 무어 분)은 친절을 베풀면서 전화기를 세로로 잡고 손바닥에다 탁탁 두들겨 물기를 제거합니다. 누가 적이고 아군인지 모를 긴박한 상황이지만 이 잘생긴 남성 보안요원(리암 니슨 분)은 왠지 이 여자는 믿어도 되지 않을까 생각해보죠. 당장 필요한 스마트폰을 되살리는 법까지 아는 똑똑한 사람이니까요!
영화 논스톱에서 보여주는 생활 속의 지혜입니다. 대개의 분들이 어쩔 줄 몰라 발만 동동 굴릴 때 이렇게 주저 없이 대응하는 사람이 있다면 그것만으로도 멋져 보일 지경이죠.
스마트폰이 물에 젖어 무용지물이 됐을 때, 어느새인가 스마트폰 없는 생활은 생각도 못하는 자신을 깨닫게 됩니다. 그만큼 이젠 필수 요소인데요, 아무리 기술이 발달해도 방수 기능은 아직 미흡한가 봅니다. 심지어 물에 젖지도 않았는데 망가진 폰을 들고 AS 센터에 가면 ‘고객님의 땀에 고장 날 수도 있습니다, 고객님 과실입니다.’ 같은 말을 듣고 분노 게이지가 극에 달하기도 하죠. 그 정도 생활 방수도 안 되는 거야!
더욱이 우기에 휴가철까지 겹치는 여름이 왔습니다. 스마트폰 방수팩이 불티나게 팔리는 이유를 알겠네요. 하지만 언제 어떻게 물에 닿을지 도무지 가늠할 수가 없죠. 또 최근엔 방수팩을 써도 하자가 있는 품질이나 1회 이상 사용 시의 효과 반감 등으로 낭패를 보는 분들이 많아요.
출처 : 위키피디아
예방이 최선이지만 결국 물에 빠졌을 땐 어떻게 대처해야 할까요. 한국전기연구원이 밝힌 노하우에 따르면 첫째, 일단 물에 들어갔을 시 전원을 다신 켜지 않아야 합니다. 그리고 배터리, 유심칩, 메모리칩을 모두 분리합니다. 재밌는 건 그다음입니다. 깨끗한 물에 헹구라고 하네요. 침수된 스마트폰과 배터리를 살리기 위해 다시 물로 세척해야 할 줄이야. 만일 극 중에서 줄리안 무어가 여기까지 진행했으면 리암 니슨도 순간 놀랐을 거예요.
그다음엔 어떻게든 건조합니다. 배터리는 상온에 말리고 전화기는 밥통으로 말리라고 하네요. 밥통에 신문지를 깔고 온도와 압력, 시간 등 건조에 필요한 조건 모두를 밥통이 만족시켜준다는 연구원 측 설명입니다. 밥통에 신문지를 깔고 보온 상태로 서너시간 말려주라고 합니다. 꼭 보온 상태로 해 주셔야 합니다. 실수로라도 취사 누르시면 안 됩니다. 밥통은 없지만 근처에 주차해둔 자동차가 있다면 좋은 대안이 됩니다. 여름철 자동차 안은 80도까지 올라가죠. 여기 두면 역시 신속하게 건조가 가능합니다. 여기까지가 연구원의 대처법입니다.
이외의 응급처치법도 있지만 내용은 대동소이합니다. 다만, 건조할 때 아무리 급해도 헤어드라이기는 쓰지 말라고 하네요. 그 열기에 내부 회로가 손상될 수 있대요. 사실 극 중에서 물리적으로 폰을 탁탁 털어내는 것도 그다지 좋은 방법은 아니라고 합니다. 자칫하면 내부에 들어간 물기가 아직 침수 안 된 부분까지 들어갈 수도 있다고 하니까요. 정말 밥통이고 자동차고 다 없을 때의 차선책이랍니다.
침수 시간이 너무 길거나 이물질이 들어갈 경우는 손상 가능성이 높다고 해요. 더욱더 각별히 침수 예방에 조심하셔야겠어요. 그리고 오래 쓰실 생각이라면 응급 대처 후 스마트폰이 살아났어도 AS 센터를 한번 내방하시는 것이 더 좋겠죠?
출처
K-water 공식블로그 ‘맛있는 水多’ (www.blogkwater.or.kr)
핸드폰 물에 빠졌을때 대처법 여기있어요
안녕하세요 오늘은 핸드폰 물에 빠졌을때 대처법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 스마트폰이나 핸드폰을 사용하다가 너무 정신 팔린 나머지 실수로 물에 빠뜨리는 경우가 생기기도 하는데요. 화장실이나 물웅덩이가 등 휴대폰이 물에 닿을 수 있는 곳들은 생각보다 많기 때문입니다. 이런 경우 삼성전자 고객센터 홈페이지에서 응급 조치를 안내해 주고 있는데 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
갤럭시 스마트폰 중 방수기능이 있는 제품의 경우 물에 빠지고 바로 뺐을 경우 대부분 정상적으로 사용이 가능합니다. 하지만 문제는 방수기능이 전혀 없는 핸드폰들이죠. 휴대폰은 전자제품이기 때문에 물이 조금 닿는 것만으로도 물기감지 알림이 나오고 한동안 동작되지 않는 경우도 생기곤 합니다. 하지만 제가 설명해드릴 대처방법들을 바로 확인하신 후 적용하신다면 높은 확률로 스마트폰을 사용할 수 있으실 겁니다.
게다가 응급 조치들을 잘 살펴보면 집에서 간단하게 따라하실 수 있는 것들이기 때문에 스마트폰을 잘 다루지 못하시는 분들이라도 쉽게 따라하실 수 있을 거예요. 지금부터 아래에서 삼성 공식 사이트에서 제공하고 있는 핸드폰 물에 빠졌을때 대처법에 대해서 알아보겠습니다.
삼성전자 – 핸드폰 물에 빠졌을때 대처법
먼저 일반적으로 방수가 되지 않는 핸드폰을 물에 빠뜨렸을 때 대처하는 방법을 설명드리겠습니다. 참고로 갤럭시 스마트폰 기준을 설명드리긴 하지만 아이폰이나 LG 스마트폰에서도 적용하는 방법은 같습니다. 그리고 방수가 되는 스마트폰이라도 방수등급이 존재하기 때문에 완벽하게 물을 차단할 수 없을 수 있는데요. 이때에도 방법이 거의 동일하기 때문에 똑같이 따라 해 주시면 될 거 같습니다.
핸드폰 전원끄기 & 배터리 분리
핸드폰이 물에 빠졌을때 대처방법 첫번째는 바로 전원끄고 배터리를 분리하는 것입니다. 고객센터에 들어가 보셨다면 아시겠지만 핸드폰에는 배터리가 분리되는 기종과 일체형이 있습니다. 구형 핸드폰의 경우 대부분 배터리를 분리하실 수 있는데요. 신속하게 배터리, usim, 메모리 등을 제품에서 빼주시기 바랍니다. 만약 최신 스마트폰의 경우 대부분 일체형이기 때문에 단순히 전원만 꺼주시면 됩니다.
핸드폰에 물이 들어간 상태에서 전원이 공급되면 단락, 합선이 일어날 수 있기 때문에 메인보드가 타버릴 위험이 있습니다. 만약 메인보드까지 타버린다면 나중에 휴대폰 데이터 복구를 할 때 복구율이 많이 낮아지기 때문에 반드시 배터리 분리 혹은 전원 끄기를 해주셔야 합니다.
휴대폰 물기 제거
전원 공급을 차단한 상태라면 이제 휴대폰 내부와 외부의 물기를 제거해 주셔야 합니다. 겉부분은 마른 수건이나 천을 이용해서 닦아주시고 충전단자나 이어폰단자, 스피커 등은 안쪽에 위치해 있기 때문에 면봉이나 핀 등을 이용해서 꼼꼼하게 닦아주셔야 합니다.
유심단자, 메인보드 등 내부에도 물이 들어갔을 위험이 있기 때문에 이런 곳들도 물기를 제거해 주시는게 좋은데요. 하지만 완전 내부이다 보니 억지로 열다가 물이 더 들어갈 수도 있고 분해 시 고장이 발생할 수 있기 때문에 휴대폰을 분리해 보지 않으신 분들이라면 그대로 놔두시면 편이 좋습니다. 이때 통풍이 잘되는 곳에 실리카겔 같은 습기제거제를 함께 넣어 자연 건조하시거나 열을 이용하지 않는 건조기 등을 이용해서 말려 주시는 것도 좋은 방법입니다. 휴대폰 물에 빠졌을 때 건조시간은 상황에 따라 다르지만 30분~1시간 정도로 해주시면 될 거 같습니다.
삼성전자 서비스센터 방문하기
위에서 설명드린 응급조치를 전부 하셨으면 이제 최대한 빠르게 삼성전자 고객센터에 방문하셔야 합니다. 만약 상황이 여의치 않은 경우 건조 상태를 유지해 주시기 바랍니다. 만약 바닷물이나 찌개 등 물이 아닌것이 휴대폰 내부로 들어가게 된다면 메인보드의 부식이 빠르게 일어나기 때문에 신속한 A/S가 필요한데요. 그전에 응급조치를 빠르게 하시면 고장 확률을 낮출 수 있습니다.
삼성전자 서비스센터에서는 물이 아닌 다른 액체가 들어간다면 깨끗한 물에 1~3분정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈서 이물질이나 염분을 제거해야 한다고 합니다. 응급조치 후 바로 서비스센터에 방문하시는 것을 추천드리는데요. 혼자서 핸드폰을 고치면 좋겠지만 가장 안전하고 빠른 방법은 역시 A/S센터에 방문하는 것인 거 같습니다. 괜히 고쳐보려다 휴대폰 물에 빠졌을때 복구 비용이 더 들 수 있기 때문에 핸드폰 전문가의 도움을 받는것이 가장 현명해 보입니다.
삼성전자 서비스센터의 운영시간은 평일(월~금)의 경우 오전 9시부터 오후 6시 까지 운영합니다. 토요일은 제한적으로 오전 9시부터 오후 1시가 운영하며 일요일이나 공휴일에는 휴무입니다. 참고로 혼잡시간대도 있는데 월요일과 화요일은 오전 9시부터 ~11시까지 혼잡하고 화요일, 수요일, 목요일의 경우 오후 12시부터 2시까지 사람이 많다고 합니다. 토요일의 경우 오전 10시부터 오후 1시까지고 방문객 증가 시 업무가 일찍 마감되기 때문에 당일 수리가 어려울 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.
스마트폰 물기 감지 예방 방법
핸드폰이 물에 빠지는 경우는 특히 여름철에 물놀이를 하러갈때나 화장실에서 많이 발생합니다. 휴가여행을 가실 때에는 반드시 방수팩을 구매하신 후 챙겨가시고 완벽하게 밀봉하신 다음 사용해 주시면 됩니다. 화장실의 경우 변기에 빠뜨리거나 샤워할 때 핸드폰 노래를 틀어놓으시는 분들이 있는데 이런 경우 환풍구를 개방하시거나 창문을 열어서 어느 정도 예방하실 수 있습니다. 아니면 조금 귀찮더라도 화장실에서 방수팩으로 밀봉하시는 것도 좋은 방법입니다.
지금까지 핸드폰 물에 빠졌을때 대처법에 대해서 알아보았습니다. 물에 빠지는 것과 같이 핸드폰은 어느 순간에 고장나 버릴 수 있습니다. 그러므로 수시로 데이터 백업을 해주시는것이 좋은데요. 고장난 스마트폰은 다시 살 수 있지만 핸드폰 데이터 복구가 개인이 하기엔 어려울 수 있기 때문에 평소에 예방법을 잘 지키고 안전하게 사용하시면 큰 문제는 없을 거 같습니다.
휴대폰 물에 빠뜨렸을 때 응급조치 방법은?
폰 물에 빠졌을 때 / 매일만나
휴대폰을 물에 빠뜨렸을 때
손에 쥐고 있던 스마트폰을 살짝 놓쳤을 때, 바닥에 콩 떨어지는 것이 아니라 휴대폰이 물에 퐁당 빠졌다면..? 상상만해도 참 싫은데요..
비단 세면대가 아니더라도, 멋진 물가에서 사진을 찍다가 혹은 음식 사진을 찍다가도 휴대폰을 물에 빠뜨릴 위험한 상황은 누구든 한번쯤 경험해보았을 것 같아요. (찌개 사진 위에서 찍다가 폰이 냄비로 투하했다든가..ㅜㅜ)
휴대폰을 물에 빠뜨렸을 경우, 그 물이 깨끗한 물인지 그렇지 않은 물(커피, 바닷물, 김치찌개-_- 등..)인지에 따라 상황이 달라지는데요. (물론 깨끗한 물에 빠뜨렸을 때 빠른 복구 가능성이 조금이나마 높아집니다.) 이 순간, 침착하게 대처하는 방법을 알아볼까요?
*삼성전자 서비스센터 자료를 참고하였습니다.
휴대폰이 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우
휴대폰을 물에서 건져, 신속하게 배터리/USIM/메모리 등을 분리합니다. (배터리와 일체형 휴대폰인 경우 전원을 꺼줍니다.) 마른 수건으로 물기를 제거한 후, 통풍이 잘되고 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해줍니다. 그리고 빠른 시간 내에 가까운 서비스센터를 방문하는 것이 좋습니다.
건조 후, 휴대폰이 겉으로 물기가 다 마른 것 같아 보여도, 내부의 물기/습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다!
휴대폰 음식에 빠뜨렸을 떄 / 매일만나
휴대폰을 바닷물·찌개 등에 빠뜨린 경우
휴대폰을 건져내 신속하게 배터리를 제품에서 분리합니다. 배터리와 일체형 휴대폰인 경우 전원을 끕니다.
휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 휴대폰의 이물·염분을 제거해줍니다.
그리고 신속하게 가까운 서비스센터에 방문하는 것이 좋고, 어려울 경우, 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 휴대폰을 건조해 줍니다. 역시 위와 동일하게, 휴대폰을 건조한 후에도 폰 내부에 물기·습기가 남아있을 가능성이 크므로 전원을 켜지 않는 것이 좋습니다.
바닷물이나 탄산음료, 찌개 등에 휴대폰을 빠뜨린 경우라면, 메인보드의 부식이 빠르게 진행되니, 신속하게 서비스센터에 방문해 수리를 받는 것이 필요합니다. 물론 사용자의 부주의로 침수가 발생한 경우 무상수리를 받을 수 없습니다.
방수폰 물에 빠졌을 때 / 매일만나
휴대폰을 물에 빠뜨렸을 때, 빨리 건조시키고 싶은 급한 마음에, ‘헤어 드라이기’를 사용하는 경우가 흔한데요. 오히려 추가 하드웨어 손상을 일으킬 수 있다고 하니 주의해야겠습니다. 또 건조가 완벽하게 되지 않았는데, 이쯤이면 되었지~자체 판단(..) 후 휴대폰 전원을 켰다가 데이터 손상이 발생하는 경우도 많다고 하니 이것도 조심조심! 나름대로 응급조치 했다고 자부했는데, 더 손상이 되었다면 너무 속상할 것 같아요.
방수 기능이 있는 폰이 물에 빠진 경우
방수 기능이 있는 스마트폰이라면, 물에 빠졌을 때도 완벽히 안전할까요? 보통 1.5m 이상의 깊이에서 30분 이상 물에 잠겨 있었다면, 방수 범위를 벗어났을 가능성이 크다고 합니다.
그만큼 심하게 물에 잠겼던 상황이 아니더라도, 휴대폰의 방수기능은 ‘생활방수’ 수준이기에, 역시 최대한 후속조치를 해주는 것이 안전한데요. 깨끗한 물에 젖은 경우 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주고, 물기가 있는 상태로 배터리를 교체하지 않는 것이 좋습니다.
깨끗한 물이 아닌 다른 액체에 닿은 경우라면 즉시 깨끗한 물로 씻어낸 후 완전히 말려야 합니다. 특히 상온 상태가 아닌 뜨거운 음료/끈적한 음료/주류/커피 등에 대해선 방수기능을 더더욱 믿어선 안됩니다.
스마트폰 물에 빠뜨렸을 때 / 매일만나
침수 후 통화 소리가 이상할 경우, 휴대폰의 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 떨어내어 봅니다.
배터리 커버, 커넥터 커버 안쪽 고무 패킹은 방수/방진 기능을 하는 중요 부품이므로 훼손되지 않도록 유의해야 합니다.
휴대폰을 물에 빠뜨리는 사고는 언제라도 생길 수 있는 것이라서, 휴대폰에 저장된 데이터(연락처/사진/음악파일 등)를 백업해놓는 것이 필요하겠다는 생각이 드는데요. 다음에는 스마트폰 데이터를 스마트스위치, 네이버N드라이브 등을 통해 안전하게 백업해놓는 방법을 공유해보도록 하겠습니다.
힘찬 월요일 시작하세요!
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핸드폰이 물에 빠졌을때 대처법
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우리나라의 모든 국민이 핸드폰이 없을 정도로 이제 스마트폰은 우리생활에 있어 필수품이 되었는데요. 오늘은 나의 모든 생활이 담겨있는 핸드폰!!인 이 핸드폰 사용중 핸드폰이 물에 빠졌을때의 대처법에 대해 알아볼까합니다.
최근 저도 핸드폰을 사용하다 물에 빠뜨린적이 있어 난감했던적이 있었는데요, 서비스센터의 운영시간이 아니라 더 힘들었던 경험이 있네요…^^;
저와 같은 불상사가 없길 바라지만, 만일 저처럼 핸드폰을 사용하다 물에 빠뜨렸을 경우 당장 서비스센터 방문도 못하는데 어떻게 긴급 대처해야 하는지…알아보도록 하겠습니다.
일단 스마트폰은 방수가 되는 제품과 안되는 제품이 따로 있어, 잘 보고 이용하시기 바랍니다.
먼저 방수가 안되는 제품이 물에 젖거나 빠진 경우 응급 조치 안내입니다.
◎ 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우
▶신속하게 배터리, USIM, 메모리 등을 제품에서 분리해 주세요.
(배터리와 일체형 휴대폰인 경우 전원을 꺼 주세요)
▶마른 수건으로 물기를 제거한 후 서비스센터로 방문해 주세요.
▶신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조해 주십시오.
▶건조한 후라도 휴대폰 내부의 물기나 습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다.
◎ 바닷물, 찌개 등에 젖거나 빠진 경우
▶신속하게 배터리를 제품에서 분리해 주세요.
(배터리와 일체형 휴대폰인 경우 전원을 꺼 주세요)
▶ 휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 휴대폰의 이물이나, 염분을 제거 해 주세요.
▶신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 휴대폰을 건조해 주세요.
▶건조한 후라도 휴대폰 내부의 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의가 필요합니다.
▶바닷물이나 탄산음료, 찌개 등에 침수 시 메인보드의 부식이 빠르게 진행되오니 신속한 A/S 를 받으시길 바랍니다.
◎ 건조 시 주의할 점
▶헤어드라이기를 이용한 열건조등은 추가손상을 발생시킬 수 있습니다.
▶자체 건조 후 전원을 켜지 않도록 해 주세요. 추가적인 하드웨어나, 데이터 손상이 발생할 수 있습니다.
다음은 방수 기능이 있는 제품이 물에 젖거나 빠진 경우 응급 조치 안내입니다.
◎ 방수 기능이 있는 폰이 물에 젖거나 빠진 경우
▶제품이 깨끗한 물에 젖은 경우 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주십시오.
▶깨끗한 물이 아닌 다른 액체에 닿은 경우에는 즉시 깨끗한 물로 씻어낸 후 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주십시오.
▶깨끗한 물로 씻어내거나 말리지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다.
만일, 1.5 m 이상의 깊이에서 30분 이상 물에 잠겨 있었다면 방수 범위를 벗어났을 수 있으므로 가까운 서비스센터에 방문하여 방수 기능 진단을 받아보시기 바랍니다.
◎ 방수 기능이 있는 폰 사용 시 주의사항
▶배터리 교체할 때 주의사항 : 물기가 묻은 상태로 배터리 커버를 탈착하면 물이 유입될 수 있기 때문에 물기가 있는 상태에서 배터리를 교체하지 마세요. (배터리 탈착형에 한함)
▶뜨거운 물/얼음물 방수 : 뜨거운 물이나 얼음물에는 문제가 발생할 수 있습니다.
▶음료/주류/커피 방수 : 상온 상태의 음료는 휴대폰에 쏟은 경우 바로 물로 씻으면 문제가 없으나, 뜨겁거나 끈적한 액체 등을 쏟았을 경우 하자가 발생할 수도 있습니다. 이점 유의하세요.
▶바닷물 방수 : 염분이 있는 물이나 이온수, 비눗물 등에 제품이 닿지 않도록 주의 하세요.
▶S뷰 커버 방수 : 방수기능을 지원하는 정품 S뷰 커버를 장착 후 방수 기능을 보증합니다. (갤럭시S5 제품에 한함)
▶침수 후 통화 기능 : 제품이 물에 잠겨 있거나, 마이크 또는 스피커가 젖어 있으면 원활한 통화가 어려울 수 있습니다. 마른 천으로 닦거나 제품을 말려서 사용하세요.
침수 후 통화 소리가 이상할 경우, 스피커를 아래로 향하게 하고 살짝 흔들어 물기를 떨어내어 사용해 주세요.
▶기타 주의사항 : 배터리 커버, 커넥터 커버 안쪽 고무 패킹은 방수/방진 기능을 하는 중요 부품이므로 훼손되지 않도록 유의해야 하며, 체결 불량으로 인한 침수, 부식, 침수지 변색의 경우 고객 과실로 유상 수리 됩니다. (갤럭시S5 제품에 한함)
또한, 방수 기능은 생활방수 기 때문에 방수 조건에 유의하시기 바랍니다.
-어린아이나 애완동물이 물고, 빨 경우 방수 기능이 되지 않습니다.
-물속에서 사용하는 경우 터치 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
※ 사용상 부주의로 제품의 침수가 발생한 경우 무상수리를 받을 수 없음.
핸드폰이 물에 빠졌을때 대처법에 대한 내용 도움되셨나요?
휴일이나 공휴일 서비스센터가 문을 닫았더라도 만일 사용중 핸드폰이 물에 빠졌다면 걱정하지 마시고, 내용 잘 숙지하시어 도움 받으시길 바랍니다.
코로나19 확진자가 폭풍전야처럼…산발적으로 발생하고 있습니다. 첫째도, 둘째도 외출시엔 올바른 마스크 착용과 개인위생수칙으로 코로나19로 부터 건강을 지키셔야 할것 같네요.
코로나19와의 지루하고도 긴 싸움으로 많이들 지쳐있지만, 힘내시고, 오늘도 평범하지만 주변에서 소소한 행복 찾는 멋진하루 되시길 바랍니다.
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스마트폰이 물에 빠졌을 때 대처 방법과 휴대폰 보험
스마트폰 사용 중에 가장 황당하고 슬프고 분노가 생겼던 일은 무엇일까요?
이 3가지를 동시에 느낀 적이 있다면 아마도 소중한 스마트폰을 변기에 빠뜨렸거나 커피를 쏟은 경험이 있다는 것입니다.
바지 뒷주머니에 넣고 있다가 ‘퐁당’ 소리와 함께 변기 안으로 들어가는 스마트폰을 보면 누구나 이런 기분이 들 것입니다.
그렇다고 넋 놓고 있으면 살릴 수 있는 스마트폰도 영영 떠나보내야 합니다. 방수도 안 되는 스마트폰이 변기나 바닷물에 빠지거나 커피나 탄산음료를 쏟았을 때 어떻게 해야 할 지 궁금하시죠?
전원이 흐르는 스마트폰이 물에 취약한 것은 사실입니다. 그렇다고 물에 닿자마자 바로 고장 나서 영영 살리지 못하는 것은 아닙니다. 스마트폰도 사람처럼 응급 처치를 하면 살아나기 마련입니다.
오늘은 이런 사고에 대처하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 스마트폰이 물에 빠졌을 때
여기에서 말하는 ‘물’이란 변기나 일반 수돗물처럼 단순한 물을 뜻합니다. 커피나 음료, 바닷물은 성격이 달라 이 부분은 따로 말씀드리겠습니다.
가장 먼저 할 일은 전원을 끄는 것입니다. 배터리가 착탈식이라면 아무런 생각하지 마시고 바로 배터리부터 빼야 합니다. 인체에는 영향을 끼치지 않는다고 하지만 전기는 전기입니다. 소량이라도 전기가 흘러 합선이 되면 부품이나 기판이 탈 수 있으므로 가장 먼저 할 일은 ‘배터리 제거’입니다.
만약 ‘옵티머스GK’나 ‘옵티머스G’처럼 배터리 일체형이라면 전원 버튼을 눌러 바로 꺼야 합니다. 이 부분이 가장 중요합니다.
이와 함께 메모리카드와 유심칩을 분리해서 잘 닦아줍니다. 깨끗한 물이라도 물은 물입니다. 그대로 방치해 주면 금속 단자에 녹이 슬 수 있습니다.
다음은 최대한 물기를 빼줘야 합니다. 이때도 물을 빨리 빼내려고 바닥이나 손바닥에 대고 ‘탁탁’ 치는건 좋지 않습니다. 뒷 커버를 열고 허공에서 뿌리는 느낌으로 최대한 물기를 제거해 줍니다.
그리고 통풍이 잘 되는 ‘그늘’에서 며칠 동안 말리면 됩니다. 이 때 물기 빨리 말리고 싶다고 햇빛이 강한 곳에 두거나 드라이기나 열풍기를 이용하면 안 됩니다. 하지만 선풍기를 사용하는 것은 괜찮습니다.
또한 임의로 스마트폰을 분해 하는 것도 금지입니다!
여기까지가 A/S센터가 쉬는 공휴일이나 밤에 집에서 침수된 스마트폰을 살리는 응급처치 방법이었습니다. 만약 평일 낮에 그랬다면 다른 생각하지 말고 전원 뽑고 물기를 털어주며 바로 A/S센터로 달려가는 것이 가장 좋습니다.
2. 스마트폰에 커피나 탄산음료를 쏟았을 때
사실 물에 완전히 빠뜨린 것보다 커피나 탄산음료를 스마트폰에 쏟은 것이 더 위험합니다.
커피나 탄산음료는 당분 때문에 시간이 지나면 굳어 잘 떨어지지 않기 때문입니다. 부품 사이에 커피나 탄산음료가 굳은 상태로 계속 있으면 부식도 빨라지고 스마트폰도 오작동하게 됩니다.
이때도 가장 먼저 할 일은 전원을 끄는 것입니다. 전원 꺼지는 시간 몇 초도 아까우니 본능적으로 배터리부터 빼야 합니다. 배터리 일체형 단말기는 어쩔 수 없으니 빨리 전원을 끕니다.
육안으로 봐서 커피나 음료가 스마트폰 내부로 들어간 것 같지 않다면 그냥 물티슈나 휴지로 닦아주면 됩니다만, 스마트폰을 완전히 뒤덮을 정도로 쏟았다면 통화 스피커나 이어폰 연결 단자, 액정 가장자리로 스며들었을 가능성이 높습니다.
이때는 바로 흐르는 수돗물에 몇 분간 씻어줘야 합니다. 액체가 들어갔는데 다시 물로 씻으라는 말에 놀랄 수 있겠지만, 깨끗한 물로 씻은 뒤 잘 말리면 이상 없기 때문입니다.
이후 과정은 물이 들어갔을 때와 같게 물기를 잘 빼주고 통풍이 잘되는 그늘에서 며칠 간 잘 말려주면 되는데요, 커피나 음료가 들어갔을 때는 될 수 있으면 근처 A/S센터로 빨리 가는 것이 좋습니다.
3. 바닷물에 빠졌을 때
즐거운 휴가 기간 바닷가에서 추억을 남기고 싶어 스마트폰을 들고 물가에서 열심히 사진과 동영상 촬영을 하던 중 파도가 치거나 손이 미끄러져 침수 사고가 생겼다면?
바닷물도 매우 위험한 액체 중 하나입니다. 아시다시피 바닷물에는 염분이 있어 금속 부식이 빨리 일어납니다. 바닷물에 스마트폰이 빠졌다면 2번 상황과 같은 조처를 해야 합니다.
먼저, 배터리와 유심카드, 메모리카드가 있다면 메모리카드까지 다 빼고 흐르는 물에 씻어줘야 합니다. 흐르는 물에 씻을 때 그냥 겉만 씻으면 안 되고 내부에 들어간 바닷물이 다 씻겨져야 하니 아예 푹 담가주는 것이 좋습니다.
역시 바닷물에 빠졌을 때도 말리는 것보다는 가까운 A/S 센터로 달려가는 것을 추천합니다. 부득이하게 A/S 센터를 찾을 수 없을 때는 직사광선이나 헤어 드라이어를 사용하지 말고 그늘에서 말려야 합니다.
모든 침수 사고 발생 시 공통적인 부분이 있죠.
1. 침수 즉시 전원을 끌 것
2. 통풍이 잘 되는 그늘에서 말릴 것
3. A/S 센터로 바로 갈 것
이렇게 해도 모든 침수 상황에서 스마트폰이 살아나는 것은 아닙니다. 스마트폰이 켜진 채 오랫동안 침수됐거나 중간에 실수로 전원을 켰다거나, 아니면 급한 마음에 헤어 드라이어로 오랫동안 건조한다거나 하면 아예 수리 불능 사태가 올 수 있습니다.
그래서 모든 이동통신사는 스마트폰 보험 서비스를 제공하고 있답니다.
스마트폰 보험 서비스란 스마트폰 사용 중 도난, 파손 등의 사고가 있을 때 수리비 또는 단말기를 교체해 주는 서비스입니다.
보통 개통할 때 같이 가입하는 일이 많지만, 개통 후 30일 안에만 가입할 수 있으며 이후에는 가입할 수 없습니다.
그럼 U+에서 제공하는 스마트폰 보험 서비스인 ‘폰케어 플러스’에 대해 잠깐 알아보겠습니다. 폰케어 플러스는 단순 파손과 도난뿐 아니라 고장과 분실 및 노후 폰 교체까지 지원하고 있습니다.
<폰케어 플러스 서비스 혜택>
서비스 혜택은 2가지로 나뉩니다. 분실과 도난처럼 아예 스마트폰이 없어진 때와 파손/고장처럼 수리가 필요한 때입니다.
전자는 전에 사용하던 것과 같은 기종으로 교체를 해주는 것을 원칙으로 하지만 제품 단종처럼 더이상 생산하지 않을 때는 출고가 기준에 맞춰 다른 모델로 교체해 줍니다.
후자는 수리를 해주는데요, 수리비 연간 한도액은 20만 원입니다. 이 범위 내에서 횟수 제한 없이 수리받을 수 있습니다.
보험을 들었다고 해서 모든 비용을 보험금으로 충당하는 것은 아닙니다. ‘자기 부담금’이라는 것이 있는데요, 일정 금액은 사용자가 부담해야 합니다.
<2013년 6월 28일 이후 가입자>
<2013년 5월 22일 이후 가입자>
<2011년 6월 1일 이후 가입자>
2013년 6월 28일 이후 가입자가 월 3,400원짜리 폰케어 플러스를 이용하다 스마트폰을 분실했을 때 받을 수 있는 최대 보상 금액은 출고가 기준으로 65만 원입니다. 65만 원은 자기 부담금(14만 원) + 보상금(51만 원)이 됩니다.
만약 80만 원짜리 스마트폰을 분실했다면 자기 부담금(14만 원) + 보상금 (65만 원) + 추가금 (1만 원) = 80만 원으로 15만 원만 내면 새 스마트폰을 받을 수 있습니다.
이때 자기 부담금은 14만 원을 내야하고 만약 스마트폰 출고가가 80만 원이라면 자기 부담금 14만 원에 보상 최대 금액 65만 원에서 초과 금액 15만 원을 더한 29만 원만 부담하면 됩니다.
파손/침수일 때에는 수리비를 최대 20만 원까지 지원하고요, 자기 부담금은 3만 원입니다. 수리비가 30만 원이 나왔다면 보상금(17만 원) + 자기 부담금(3만 원) + 추가 비용(10만 원)으로 부담해야 할 금액은 총 13만 원이 됩니다.
한 번 사면 2년간 동고동락해야 하는 스마트폰이 침수됐다면 침착한 대응으로 살릴 수 있습니다. 이것만 기억하세요.
‘끄고 – 털고 – 달리고’. 침수되면 바로 전원을 끄고 털어서 물기를 빼 준 다음 바로 A/S 센터로 달려가면 대부분 살릴 수 있습니다. 이런 노력에도 불구하고 고장이 났다면 핸드폰 보험 서비스를 기억하세요. 쓸데없이 매달 보험료만 나가서 아깝다고 생각했던 몇천 원이 여러분의 스마트폰을 살릴 수 있답니다.
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